Besoin d’un coup de main ?

Préparer un voyage

Ouvre Voyages, crée ton itinéraire puis ajoute des spots. Tu peux organiser les étapes, compléter les dates et garder tes notes. L’export conserve une copie de ton voyage. Ocean Buddy ne réserve ni hébergement ni transport.

Retrouver ou supprimer un voyage

La suppression place un voyage dans la corbeille. Tu peux le restaurer depuis Voyages → Corbeille. L’effacement définitif est confirmé séparément. Les voyages sont enregistrés sur cet appareil ; le site web et l’application mobile ont chacun leurs données.

Utiliser Poulpy

Choisis Poulpy IA pour discuter avec le service connecté après avoir accepté l’envoi de tes messages, ou le guide intégré pour explorer le contenu de l’app. Ce choix se modifie dans Profil → Réglages. Une réponse d’IA peut contenir des erreurs : vérifie toujours les informations importantes.

Quand la connexion manque

Dans la version mobile, le catalogue et les photos embarquées restent disponibles. Les prévisions actualisées, le fond de carte et l’IA nécessitent internet. Une donnée absente ne signifie pas que les conditions sont favorables.

Sur place, les conditions priment

Les fiches, schémas et prévisions servent à préparer une sortie. Ils ne remplacent pas les consignes locales, l’encadrement, les qualifications ou la vérification des conditions réelles. Ocean Buddy n’est ni un outil de navigation maritime ni un ordinateur de plongée.

Communauté et signalements

Lorsque la communauté est ouverte, la lecture est publique. Pour proposer un message, un avis, une réponse, un spot ou un voyage, connecte-toi avec le code envoyé à ton e-mail. Chaque texte attend une validation humaine. Tu peux signaler un contenu et masquer un auteur depuis sa publication. Tu peux aussi écrire à l’assistance pour signaler un problème urgent ou contester une décision de modération.

Un voyage partagé est une copie choisie après aperçu. Les anciens messages et avis enregistrés localement ne sont pas publiés automatiquement. Lire les règles de la communauté.

Supprimer mon compte communautaire

Dans l’application ou sur le site, ouvre Communauté → Ton compte → Supprimer mon compte, puis confirme. Cette action supprime le compte en ligne et retire ses contributions publiques. Elle ne supprime pas les voyages privés qui restent sur ton appareil ; utilise Profil → Réglages pour effacer les données locales séparément. Si tu ne peux plus te connecter, demande la suppression à l’assistance par e-mail depuis l’adresse du compte.

Signaler un problème

Dans ton message, précise le spot concerné, ton appareil et ce qui s’est passé. Pour signaler une réponse de Poulpy, copie uniquement l’extrait utile en retirant toute information privée. N’envoie jamais ton mot de passe ou un code de connexion.